作者文章归档：胡进
如何让你的企业文化有传必播？
企业文化建设关键在于“落地生根”，无法“传播”和“落地”的文化，只能是空洞的口号。随着“心”时代的到来，如何提高企业文化沟通的有效性，及适应受众群体的心理变化，成为企业面对新的生存环境所遇到的一个难题。我们认为，我们所处的时代是一个由“硬传播”向“软传播”过渡的时代，尤其人性化管理的深入，人性的回归与张扬，使企业员工在接受信息的方式上也发生诸多改变。因此，企业文化的沟通也必须由硬式灌输走...
很多人认为，文化和品牌之间有一道天然藩篱，即文化是对内沟通，品牌则是对外传播，两者一对内一对外，泾渭分明。
你甚至还能列出很多关于文化和品牌之间的不同：比如文化的受众是企业员工，而品牌的受众则是消费者；文化主要为管理与运营保驾护航，而品牌则为市场营销开疆拓土；等等。但是，无论其区别如何，我认为都是表面的。从本质的内涵来说，文化与品牌都是一个企业的深层次主张，这是一致的。
企业的未来生存将聚焦在品牌影响力和文化融合力上。品牌是一个企业显示于公众面前的外在形象，而文化则是孕育这种外在形象的内在气质，企业需要内外兼修。品牌宣传做的再好，内部文化盛行言...
我们怎么样才能建立沟通一致的氛围？
我们看两个拔河队的例子。一个队有人喊口号，强化沟通，同时起劲，大家跟随口令的节奏，一起用力。这就是沟通力，沟通促使团队发挥了1+1>2的作用。而另外一个队没有人喊号子，没有一致沟通，每个人也很努力，每个人都充分使出自己的力量了，但是由于A使劲的时候B没使劲，或者由于A向左使劲B向右使劲，出现摆龙了。诸多原因，后者就不可能赢，这是沟通整合的问题。
沟通不是人们时时刻刻都会想起来的，不是人们时刻都愿意沟通的，所以企业需想尽各种办法来满足各种沟通，大家讨论，大家发言，大家匿名。一方面，不可避免出现很多的牢骚、...
网上流传这样一则营销的案例：
男生对女生说：我是最棒的，我保证让你一生幸福，跟我好吧。这是推销。男生对女生说：我爹有三处房子，跟我好，以后这些都是你的。这是促销。男生根本不对女生表白，只是以优雅的风度和气质吸引了女生。这是营销。女生不认识男生，但她的所有朋友都极力夸赞这个男生的好。这就是品牌。
这个案例放在企业经营管理领域，可以理解为，卓越沟通的秘诀在于从推销策略向吸引策略的转变，比如抓住“对方”的心，建立你的影响力，比如赢得“对方”信赖，实现持续沟通。由此可以上升到，企业如何仔细地整合各种沟...
沟通对于企业而言，就像水对于游鱼，大气对于飞鸟。
一个企业的发展依赖的是企业的资源整合能力，而资源的整合能力依赖于企业与社会的沟通能力（而不是依赖于一时的炒作和狂轰滥炸的广告）。杰出的人才会不会加盟你的企业，消费者愿不愿意购买你的产品，经销商能不能够与你并肩合作，银行乐不乐意为你作担保或贷款……最根本的是你的企业有没有一整套与不同关系者沟通的组合策略。针对不同的企业利益相关者，企业与它的沟通点是什么，沟通的方式是否具有独特性和针对性，以及由沟通方式决定的接触方式是否具有创新性和亲和力？
美国学者奈斯比特指出，未来竞争...
企业文化、企业形象、CI是怎样的关系？
常常有人向我提出这样一个问题。从我接触的情况来看，一般不会发生把企业文化等同于CI设计、等同于企业形象塑造的问题。真正的问题不在这里，问题在于，它们三者之间到底是什么关系？还有一个问题也经常被提及：企业文化与企业形象两个概念谁大谁小，是否谁包含谁？
企业文化、CI及企业形象在内容上是大致一样的。企业文化的三个层次和CI的三个层次是一致的，认识一个企业就像认识一个人一样，由浅入深，由表及里。对企业来说，形象是表，文化是里。企业形象与企业文化的关系也是如此，彼此支持，互为表里。而CI传播就是由企业形象塑造迈向企业文化管理...
企业新成立的时候。一个企业新成立时，如企业的最高决策者就能站在CIS设计的制高点上，对企业的理念、行为、视觉三大系统进行定位和规范，那么就可以少走弯路、少花钱、多办事，就可以收到事半功倍的效果。
企业名称和企业标志陈旧或与其它企业雷同之时。我国原先是单一的计划经济模式，因此很多企业都是按“地名+序数+行业”的三段式命名，或用“名胜+行业”的二段式命名，雷同化现象十分严重，再加上没有严格的规范，企业标志在使用过程中逐渐变形和走样，标志的表征性...
在第10届国际企业伦理和企业形象研讨会上，有关专家就曾预言21世纪企业的发展将以形象力的提升为导向，国际市场将进入“商品力、销售力和形象力三轴指向的时代”。今天这一预测正在得到应验，以形象力的提升为导向的CI设计，已被实践证明是品牌资产增值的有效方法。企业通过高质量的设计、塑造和展示企业形象，就可以提高其在市场和公众心目中的知名度，给企业带来丰厚的收益。
世界众多名牌都曾借助CI现代经营战略称雄国际。企业所以要做形象识别设计，要导入CI，说法很多，我认为主要功能在于三点：第一，通过语言、图像、色彩、动作等识别要素，充分打造...
对外展示“一种形象，一个声音”是企业决胜市场之道。
我国许多企业之所以需要形象整合，一是“形象力决胜市场”的理念日益为企业所接受，二是因为其苍白、粗糙或零散的形象与整合有序、面目清晰的形象相去甚远，从而流失了相当大的无形资产和形象资源。而这正是我国许多企业应认真面对的一个经营文化课题，在这个领域里大有事情好做。
在企业文化的研究中，“形象”是用得最多的词汇之一。所谓形，是形体、形状、形器，而所谓象，指意象。形是客观的，象是主观的。企业形象就是人们对企业的整体印象、整体感受和...
这里，我们再次面对行为整合这个命题，但我们所探讨的是如何让组织而非个人实现行为整合。
1、如何让组织从“心的一致”到“行的一致”。
在现阶段，很多企业经常出现一种现象：企业倡导的核心理念与企业的实际行为脱节。这样做只会使组织中出现怀疑与不满情绪。（他们想哄骗谁？谁不知道这东西不是这里的核心价值观？）最为典型的是，企业对外宣称要“文化管理”，实际上偏重于“制度管理”，但由于制度执行不力或流于形式，最后沦为了“人治管理”。这种外儒...