作者文章归档:李生

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中国零售商可以把社交媒体作为营销工具


如今,通过设备、资讯、服务,更多的人通过更多的硬件和软件与消费者、零售商和品牌商产生关联,由此给电商、实体产业都带来了无限的想象空间和增长空间。
但是很有意思的一件事情是,我们面向全球调查了一些企业高管和消费者,发现原来大家脑子里的一些知识可能是假象。我今天跟大家揭开十个假象或者十个谜团。
第一个谜团。很多人认为,今天开会时,我们发微信,查微博。这类社交媒体会不会成为不可或缺的沟通渠道?很多人认为会。但是据我们调查,事实上只有12%的人在这些社交媒体上落户,他们在社交媒体上更多是专注自己喜爱的品牌,对一些新产品提出意见。那么,中国零售商是不是可以把社交媒体作为一个重要的营销工具?...

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实体店吸引的是一些通过网上销售的品牌商


第二个谜团。虽说很多人注意到网店,但是大家是不是相信这句话—门店在未来将主要用来展示?我们采访了消费者,消费者的反应非常有趣。我们可以看到,全球有17%的人从不在网上购物,中国有12%的人从不在网上购物。哪个国家网上购物频率最高?是俄罗斯,30%的人网上购物。
事实上,我们通过研究发现,实体店非但不是一个消亡趋势,而且有更好的发展空间。国外实体店发掘了一些机会,通过网络100%销售的,反而转到线下开实体店。有一个著名的男装品牌,它的线下实体店,或者百货公司和购物中心,完全不卖产品。它通过网上预约试衣服,试完以后再卖。它开了很多小面积的实体店,遍布全美。
这对于实体店是...

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