作者文章归档:徐张玲

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欢迎关注异贝!异贝是中国8000万中小微企业忠实的朋友,与您一起成长。今天与您一起分享:刘润老师的5分钟商学院营销案例~静销力


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渠道漏斗公式(渠道 = 流量 x 转化率 x 客单价 x 复购率”)与用户相遇、相知、相爱。今天我们要学习几个与渠道相关的重要内容。

你是做零食生意的,山楂、核桃、松子等等。因为你老家在宁夏,就给零食起名叫:贺兰山。包装上,是岳飞驾长车,踏破贺兰山缺的画面。你满以为这种“为国吃零食”的情怀,能唤起很多人的购买欲望。但是,但是,根本卖不动。怎么办?

要解决这个“怎么办”的问题,我们首先要理解它...

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“渠道漏斗公式”=渠道 = 流量 x 转化率 x 客单价 x 复购率,如果你用这个逻辑去分析各种公司的零售打法,你就会发现,不论他们的招式再千变万化,其实从根本上都是在这四个方面提升效率。而所谓的“新零售”,就是更高效率的零售。今天我们就来看一场真实的比赛,拆解一下小米公司的“新零售”。

2016年,小米开始大举推进新零售,并承诺线上线下同价。小米之所以能在过去用...

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渠道漏斗公式“渠道 = 流量 x 转化率 x 客单价 x 复购率”中的复购率。复购率,来自于用户对品牌的忠诚度,和购买习惯。但是,有没有一种可能性,用户一直不离开,一直处于客户生命周期的“活跃期”,一直持续购买,不是因为忠诚于品牌、醉心于产品,而是其他原因呢?

你是做旅游的,带客户去南极,去北极,去珠峰,也许未来还会去个火星什么的,都是高端人群。你发现,想方设法找到这群人的成本很高;穷尽花样让这群人满意...

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你开了一家米面粮油店,发现顾客有时会来自己店来买,有时也会去对面店买。问为什么?顾客说:路过就进去了呗。老板,你便宜点,我就常来。你说:你要真常来,我一定便宜。

顾客说:你便宜我就常来,商家说:你常来我就便宜。彼此都想对方先让步,怎么办?

要解决这个“怎么办”的问题,我们首先要理解这个问题的本质。这个看似简单的问题,其实涉及一个非常深刻的商业问题。

顾客和商家,其实都知道“量越大,价越低;价越低,量越大&rdqu...

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你开了一家米面粮油店,发现顾客有时会来自己店来买,有时也会去对面店买。问为什么?顾客说:路过就进去了呗。老板,你便宜点,我就常来。你说:你要真常来,我一定便宜。

顾客说:你便宜我就常来,商家说:你常来我就便宜。彼此都想对方先让步,怎么办?

要解决这个“怎么办”的问题,我们首先要理解这个问题的本质。这个看似简单的问题,其实涉及一个非常深刻的商业问题。

顾客和商家,其实都知道“量越大,价越低;价越低,量越大&rdqu...

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你是做女装的。客户买了衣服后,你电话回访问满不满意?客户很高兴地说:非常满意。你听了之后也很高兴,就静静地等这位客户“重复购买”了,然后,就再也没有然后了。顾客虽然非常喜欢,但再也没买过第二单。怎么办?

要解决这个“怎么办”的问题,我们首先要理解这个问题的本质。

美国贝思公司的调查显示,宣称满意的顾客,有65%85%会转向其它公司的产品。啊?为什么会这样?客户说非常满意的时候,是在撒谎吗?他们并...

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异贝和您一起学习渠道漏斗公式(渠道 = 流量 x 转化率 x 客单价 x 复购率)的最后一个变量“复购率”。复购率,就是买过一次你商品的人,有没有重复购买。有过复购的客户,都是你最宝贵的客户。

你在社区里开生鲜超市,可是竞争越来越激烈,大家都在不断打折促销。你发现,打折那几天,生意确实好了,可一不打折,生意就清淡了。这时,如果竞争对手推出一个价格惊悚的促销活动,客户就都跑了。怎么办?

要解决这个“怎么办&rd...

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有个朋友,在网上卖正版音乐。学完“连带率“后,他突然恍然大悟,原来自己客单价低,就是因为“连带率”不高啊。买A这首歌的人,到底还会“连带”再买哪几首歌呢?他苦苦思索,没有头绪,怎么办?

要解决这个“怎么办”的问题,我们首先要理解这个问题的本质。因为喜欢A,所以喜欢B,这叫:因果性。但是,同时喜欢AB,就真的一定有因果性吗?这个问题的本质是,他忽略了提高连带...

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有个朋友,是开4A广告公司的。以前给客户设计广告,都尽量高大上,感动自己,感动客户。衡量广告效果最重要的指标,是覆盖率,以及品牌知名度和美誉度的提高。但最近,越来越多的客户对他说:我们以后不玩虚的了,你就直接告诉我,广告投放后,能直接带来多少销售,怎么衡量?

这个朋友很痛苦,直接获得可衡量的销售效益,不是广告投放的任务啊。可是,越来越多的企业用销售效益来“绑架”广告投放,怎么办?

要解决这个“怎么办...

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有个朋友,做进口化妆品。学完“引流品”后,她决定,用零利润的爆款眉笔引流。果然小店流量大涨,但是,不少顾客逛了半天,却没买多少东西,客单价很低,怎么办?

要解决这个“怎么办”的问题,我们首先要理解这个问题的本质。流量大涨,转化率也挺高,来的人都在买,但就是客单价很低。这个问题就出在:商品之间的销售“连带率”不高。

概念:连带率

什么叫“连带率”?举个例子...

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