作为企业家，都要同时担负经济、社会、政治和文化4项责任。其中文化责任是对企业内部的责任，企业家具有文化责任能使组织富有效率、员工富有成就。而目前中国的企业家们在文化认知、文化实践方面大多都存在着误区。
       有人说，没有文化的企业是愚蠢的企业，企业文化是企业家的第一张名片。企业文化的前提是，对企业与人的关系的认知，由人对企业的依附、作为企业的工具转向企业是人的工具，也就是说企业文化是以人为本的。企业文化是企业存在并延续发展的价值观念、行为模式及思维活动本质特征的总和。其中，价值观是企业文化的核心，它是指对企业文化概念（包括权力、经济利益、名义、机会等）的不同认识。价值观是一种根本性的规则，掌握了价值观，人们可以根据价值观作出符合组织要求的行为。不同的价值观会导致不同的思维方式和行为方式。
       企业文化是一种假设，即一种预期：诚信带来诚信，险恶带来险恶。企业文化就是建立企业信仰，以产生稳定的预期和一致的行动。
       企业文化的内容结构包括物质层、行为层、精神层等3个层次，我曾经在《新竞争优势》中提出企业文化三角形模型：价值模式、思维模式、行为模式。企业文化的价值观念、思维活动本质特征和行为模式本质特征这3个方面深刻地影响甚至决定企业管理活动的3个过程，即确立目标、制订决策和决策执行。也就是说企业文化既影响企业成长的动力、方向和目标，也影响企业的决策及决策执行。一句话，企业文化是企业经营管理的基础，具有“基因”式的作用。GE（美国通用电器）、IBM、HP、松下、海尔等都大有例可循，正是由于他们对企业文化的正确认知，才给他们带来了卓越的经营业绩。
       关于企业家的文化实践，也就是文化管理和建设，管理是以文化管理为基础的，不仅管理是生产力，其实人心才是真正的生产力，因为人心是动力系统。企业强大的基础就在于人。企业文化通过为人提供良好的成长环境而造就人，并通过造就人而造就卓越的企业。
       企业文化就是确立企业愿景、使命、核心价值观，将价值观念演化为政策和制度系统，通过价值观取代无数具体的规则，从而有效地简化管理。核心价值观和使命确立了企业存在发展的理由，愿景是企业价值观和使命在未来某一时刻实现的生动图景，它们赋予员工一种生命的和事业的意义。正因为有意义，员工才愿意加入企业，并自觉履行自己的责任，从而才能形成强大的动力基础。因此，确立企业的价值观念和描绘未来愿景应成为领袖人物的首要责任。
       企业文化管理其实是心智之战，也就是企业家要引导别人怎么去想。企业生长在企业家的主观世界中，是企业家的个人工具，授人以渔，不如授人以欲。欲即理想、自信心，也就是说企业领袖要引导员工坚守核心价值观、使命和未来愿景，让企业整体产生理想和自信心，确立一致努力的方向，通过企业文化的塑造使企业生命之树持久常青。