借助道德观念、伦理标准以及勇气的例子等来增强故事的感染力。
步骤一:明确你的可传授观点所包含的要素。
在编写你的故事系列之前,首先应该对故事的线索形成一个基本的认识:你想去哪里?怎样去?具体到领导者,需要弄清的就是把什么样的思想、价值观带到公司,以及怎样提升人们的情感能量和魄力水平的问题。图四列举了一些关于“我是谁”的故事范例,以及领导者是怎样利用这些故事来表述他们的个性、弱点及其可传授观点的。
步骤二:综合起来。
关于“我是谁”的故事是很重要的,因为它们增强领导者的说服力。通过讲述自身的经历,领导者能够拉近和下属们的距离,使他们意识到他和员工一样,经历过生活的痛苦和快乐。但这还不够,领导者还必须能够用他们的故事和可传授的观点来编创关于组织未来的动态故事。这样的故事可以让人们理解3件事情:改变现状的必要性;组织将来的发展目标;达成目标的途径。
重要的是,领导者应该将故事和听众紧紧地联系在一起。领导者应该让人们明白,为了实现组织的发展目标需要他们做些什么;还有,当目标实现后,他们会得到什么样的好处。
步骤三:试讲你的故事。
百事公司的CEO罗杰。恩里克的一个主要思想是:演练你的想法,检验它的效果,并不断对其进行修饰。每一个领导者的工作中都有多重的目标群体。汤姆。蒂勒在29岁接管GE公司的一个厨房系列产品工厂的时候,必须面对工会、管理层以及其他诸多的部门;杰克。韦尔奇的工作目标群体包括供应商和顾客;埃克哈德。法伊弗在康柏期间则需要应对机构投资者、大量的新合作伙伴,还要思索怎样建立新的战略客户等问题。
所以,对于领导者来说,当确定了那些对公司的成功具有重要意义的群体,或者说那些必须纳入你的故事系列中的群体,然后向他们试讲你的故事,他们的反应是你故事能够成功的关键。
领导者是可以练习的(4)
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