作者文章归档：王吉鹏
咨询公司的使命和服务定位
如何选择咨询公司令很多企业头疼不已，为此花费大量精力和成本的同时，还要面临更大的操作风险。究其原因，核心问题是咨询公司的服务定位模糊，使企业无从甄别。
以前一般按照从业机构的背景，将咨询机构分为三类：
学院派 主要是以国内大专院校的学者、专家及其学生为基础的团队，他们一度成为本土管理咨询的主体。他们倾向于理论研究，习惯为企业提供一些普适性方案。在一定程度上，这有悖于现实需求对管理咨询的期望。但是，他们在充当管理知识、管理观念“传教士”方面的重要贡献是不可抹煞的。
洋派和海归派 主要是进入中国市场的跨国咨询公司，其动因是：一方面是中...
王吉鹏-随笔
最近一段时间总出差，俩礼拜在中国飞了两个来回了。途中不乏趣闻乐事，也少不了一些“新鲜事”。拿杭州一民营企业集团老总来说，把全国各地的总经理都召集过来听我讲集团管控。第一堂课他本人因胃疼没能按时参加，课程快结束时他来了，脸色不太好。
闲聊时我问他对集团管控最困惑的是什么，这老兄说了三遍：就是跑冒滴漏。说手下的人各个环节贪污，占公家便宜。他说他了解到外企的采购审批权都在总部，所以自己也想把财务审批权都集中回来。……我找个借口离开了，不想理他。
企业创业之初，你一定要有算计的能力，一分钱掰两半花。但是企业发...
企业文化不是一杯可以随时解渴的水
北京仁达方略管理咨询有限公司王吉鹏
很多管理者在企业文化建设时比较急功近利，试图通过企业文化建设快速解决企业经营管理中出现的问题，一旦产生偏差，就认为企业文化太虚，没有实际作用。理性一点的就发出企业文化“看上去很美，说起来很甜，做起来很难”的感慨。
如同知识本身不承载价值一样，为企业文化而建设企业文化基本上是徒劳的，企业文化不是一杯可以随时解渴的水。我们经常可以接触到这样的企业：有完整的企业文化手册、规范的制度文化和形象识别系统，却无法产生精神层面在企业行为上的有效反映，反过来也一样，二者无法对称。事...
鲁迅变成了祥林嫂
经常“炮轰”服务行业已经使我很知名了，为此，对于我，有善言相劝的，有恶言恐吓的，有冷嘲热讽的，有起而效之的，都无所谓。我和大家没有仇，只是针砭一些现象，以期厘清是非，促进服务意识的觉醒，未敢自比鲁迅，但毕竟也许可以帮助提高服务水平，为和谐社会贡献绵力。
谁谋杀了我一小时
时间就是生命，谁无端占用了我们的时间，谁就谋杀了我们的生命。
8日下午，我急忙中断手头的工作，连滚带爬赶到厦门机场，时间是15:46，我发现航班显示屏上显示飞北京的时间是16:25。我赶忙到厦航的问询处去问，是我搞错时间了还是飞机晚点了？一位小伙子回答说，这个航班他们向...
关于首都机场企业文化理念体系的几点思考
文/仁达方略管理咨询有限公司董事长王吉鹏
我每次在首都机场候机时，总喜欢翻阅《新主流》杂志，第期杂志里都刊出一页首都机场的企业文化。但是每看到首都机场的企业文化，总是有一种奇怪的感觉，下面就谈谈本人的些许感受。
作为企业文化的理念体系，它的方法论是完整的，基本符合仁达方略的战略导向型企业文化，有三个层面，第一层面是战略层，如使命、愿景和宗旨；第二个层面是策略层，如核心价值观和企业精神；第三个层面是执行层，如经营理念、管理理念等有关企业运营方面的原则性规定。这个体系从企业经营运作的角度，由内而外的规定了企业生存和发展的系...
集团品牌，让集团企业实至名归
仁达方略管理咨询公司 品牌事业中心
随着国家经济与世界经济的迅速融合，为适应国际市场，国资委下众多国字辈企业及中央直属企业纷纷改制重组，形成众多企业集团，以集结优势资源参与国际资本领域的竞争。但由于我国集团企业与境外集团企业在形成历史和背景上有很多不同，诸多集团企业在发展进程中出现很多战略、文化、管控等方面的若干问题，如：集团企业母子公司之间品牌模式选择不完全统一；集团公司与子公司、子公司与子公司文化的差异冲突；集团企业品牌“子强母弱”； 下属子品牌强弱差距过大；子品牌之间无序竞争；集团公司与子公司、子公...