作者文章归档:李蓉

管理日记:企业规范问题
定这么多制度,是在给我自己找麻烦,甚至会限制我的工作,减少了我的权利?
员工只要知道谁给任务就可以了?
以前一句话问题就解决了,有了规范,反而麻烦了,降低了效率?
企业运做这么好,每年的纯利润都这么高,有什么好改的?越改越糟?
订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,公司应该对各个岗位做详细的岗位工人描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工在继续...
管理日记:表彰员工问题
这些都是员工该干的,做好了是本分,做坏了要承担责任。
成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。
难道允许员工失败吗?
员工失败了,可以辞职,我失败了,公司就跨了?
员工只要能够本本分分的工作,忠诚公司就够了,创新是我的事情?
对员工有益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感受到非常难过了,应该更多的强调积极的方面,鼓励他们继续努力。同时,帮助他们学会在失败中进行学习,...
管理日记:信守诺言
管理日记:信守诺言
我是老板,我说了算?
公司计划调整,员工必须无条件执行?
记住员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。
如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。
管理日记:员工发展问题
管理日记:员工发展问题
当前,信息如此之发达,效率如此之高,我怎么能够做与公司无关的事情?
员工以后想干什么,怎么会告诉我,即使告诉我,也都是假的?
员工发展的越快,离开公司的日子也会加快?
每一个员工都会有关于个人发展的想法,并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。
我们建议在日常谈话中,在评估员工业绩时应经常询问员工,他心中的职业发展目标是什么,并帮助他们认识自己的长处和短处,制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划,然后尽力培养、扶植他们。
那种不针对员工具体想法和需求,把教育和培训一股脑地抛到...
管理日记:授权问题
这么重要的项目怎么能够交给员工做,做坏了怎么办?
我用一天就做完了,交给员工做需要三天,也太浪费时间、没有效率了?
我自己做的事情,自己放心,谁知道员工是怎么想的?
授权是管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。
管理日记:沟通问题
管理日记:沟通问题
我有很多重要的项目要谈,没有时间与员工进行沟通,员工是自己的,什么时间谈都可以,毕竟企业的效益决定一切?
员工谈话质量较低,有些太片面,没有太高的使用价值?
目前公司的困难怎么能与员工讲,那还不翻了天?
公司内部发展“个体组织”,对公司发展不利,总有一天他们会对抗公司?
领导与员工之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法――什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住――纸是包不住...
管理日记:目标的问题
企业战略与目标只需要企业高层知道,员工依据执行,员工知道的越多,出现问题的机会就越多,工作效率反而会降低?
相对来讲,企业管理高层工作是主动的,企业员工的工作是被动的,他们在“打工”?
员工发展太快,容易被其他企业“挖墙角”,员工掌握的东西越多,企业风险就越大?
员工的贡献不可能比我多。反而员工发展了,我没有发展,我就“下岗了”?
留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。管理者要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并...
管理日记:问题思考
企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作,是每一个企业希望解决而又经常不得要领的一个问题。
观念的问题
管理就是“管”和“理”,在于“监督与控制”,我要求做什么,员工就必须做什么?
企业经营的好坏主要在于企业管理高层,员工从属于企业管理层?
员工是工具,管理者必须要使用好工具,封建家长制在中国行的通?
企业应该尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动...
一线员工才是企业成长的功臣
顾客接触的是一线员工
在实际管理工作中,人们过于重视管理者自身的带头示范作用,却忽略了与顾客直接接触的员工。在很多企业里,都把一切优惠条件和教育机会让给管理者,很多管理者都有出国考察和培训的机会。但是他们并没有把相应的能力传输给下属,以至于他的下属所受到的教育机会较少,在平时的工作中也没有接受特别的指正和训练,所以当他们在面对市场和顾客时,显得力不从心...