作者文章归档:范云峰

中国营销管理实力派代表人物,中国营销学会副会长、中国市场学会理事,清华大学CEO营销课程教授、北京工商大学硕士生导师,中国商贸专家委员会委员,中国杰出营销奖评委,品牌中国联盟专家成员,中国十大企业培训师、中国十大策划专家。上海康洁、同济东莞医院等数十家专家顾问,出版《客户不是上帝》等专著30余部,《中国经营报》《中国质量与品牌》《市场周刊》等20余家报刊专家顾问,在《销售与市场》《中国经营报》等多家报刊上发表论文300余篇。应邀到韩国、马来西亚、新西兰等国讲学。联系方式:[email protected],010-83131245,13911737678。

银行三十六计之瞒天过海


  相传,在唐朝,唐太宗领兵30万离京城,征战辽东。不巧,到了大海边,沧海无际,无法渡海。大将薛仁贵看到唐太宗焦急的样子,想出了一计:他先请唐太宗到旁边的一座营账,与文武百官饮酒作兴,歌声四起,唐太宗酒酣兴奋之余,忽然听到营账外面波涛汹涌,走出营账看到自己的大军浩浩荡荡的正在乘船渡海,已经快到彼岸。原来是薛仁贵心理担忧天子惧怕大海放弃东征,所以便请皇上喝酒作乐,他再指挥大军乘船渡海,由于过去皇帝贵为天子,后人称之“瞒天过海”。

  在银行竞争当中往往为了防备对手,保留某一客户,对客户的信息总是藏了又藏,格外神秘。但时间久了,就容易司空见惯,掉以轻心。这个弱点...

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闲谈养生


研究营销管理二十余年,近两年大部分时间都在研究《医院营销》与《银行营销》两个行业。同时,作为同济医学院附属东莞医院的顾问,有机会在此连 “待”三个月,或观察、或与领导、主任、专家聊天,或体验、或座谈。总之,从理论到实践,从实践再到理论,自我感受收获不小。内心由衷感谢董事长邝照光先生和各位院长与各位主任及全院各位同仁给予的关心和帮助。

应报社之邀,写篇短文。考虑再三,欣然命笔。研究营销,深知人需。一怕老,二怕死。与之关联,闲谈养生。

养生之道,远古时期,寿者彭祖就倡导养生乃“固守本真”。这说明养生要的就是简单的事,无复杂之理。那么养生之法...

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赚钱有术


  一条街上有两家电影院,在市场不太景气的情况下,两家影院的老板都在使出浑身解数争揽客户。路南的影院推出了门票八折优惠,路北的影院接着就来了个五折大酬宾。对于客户来说,同样情况下,当然都愿意去花钱少的影院,于是,路北的影院生意兴隆,路南的影院门可罗雀。

  路南影院的老板不甘坐以待毙,于是他一赌气张帖海报“一张票可以连看两场电影”,在我们这儿看电影达到100元以后可以成为会员,以后可以依据会员制得到更多的实惠。路北的一看他可以看两场,我干脆找一些电影迷帮我宣传,到学生中去做宣传,今天放什么电影,有哪位影星主演,拿学生证可以再优惠。团体来也可以大优惠。路南的老...

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中小企业如何选择“军师”


当今的市场经济中,中小企业占我国经济市场的重要地位。它们的发展不仅是中小企业自己的大事,也是全社会的大事。随着时代的发展,越来越多的中小企业感到经营越来越难,于是开始逐步地重视策划人。但如何借助策划人为自己的企业进行策划、协助自己发展呢?这是众多中小企业普遍关注的问题。

营销策划是一个以智力为主的知识密集型服务性行业,涉及经济、心理、管理、新闻、传媒、艺术、美学、社会学等知识,需要集体智慧的相互配合,因此要求策划人要有广泛的知识,而目前我国大部分策划人都是“个人英雄”,所以很大程度上不能为企业作深入的策划案。有些策划人即便是披上一件“公司&rdquo...

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专家促销:无声赢取顾客心


知识经济的兴起和发展,在大幅度提高产品科技含量的同时,也改变着消费者的消费观念和消费方式,并对企业传统的促销方式提出了挑战。

一、传统促销遇挑战,专家促销露峥嵘

目前,中国市场消费的主力军是出生于20世纪60年代以后,成长在电脑时代和物质充分富裕时代的新一代消费者,大多受过良好教育,接触大量外界信息,自主性强,崇尚科学,相信权威,喜欢标新立异。他们的消费观念和消费方式都与老一代人有很大差别。

20世纪90年代以来,各种信息媒介高度发展,消费者选择大大增加了。以电视为例,一个中央电视台,就有很多个频道,特别是遥控技术的发展,消费者可以轻轻一按,就调整了频道,从而使电视广告效果大...

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品牌没有二等品


近期来咨询企业市场营销实战性问题的较多,特别是企业品牌建设、维护方面的问题,就此谈一下看法。

  创名牌后首先要始终如一坚持创名牌时的质量营销,这是保住名牌之关键。秦池在1996年一举夺得该年度央视广告标王桂冠后,可谓名噪一时,销量也空前增长。因企业领导难以应付这样的火爆局面,秦池人走上川藏公路收购散酒,把品牌彻底忘在了脑后。这种拿品牌不当回事的做法最终使企业走向了衰败。该品牌终成昙花一现,流星掠空的悲剧。

  追求新质量营销高度,不断把小区域性名牌提升为更大区域的知名品牌,只有这样才能使企业发展经久不衰。在计划经济年代,大家孰知的“永久”、“飞鸽...

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如何捕捉市场机遇


把握和利用市场机遇的能力,已经成为企业及其经营者参与市场竞争的必要条件。
  求异思维,换个角度看问题

  “黑加白”公司的老总去国外出差时,买了一种药,一般的药都有负作用,白天吃了不利于工作,而外国的这种药不存在这种现象。他深受启发,回来后生产出了黑白加这种药,结果纯利润达到 2000 多万。

  发散思维,由点到面,发现问题

  在发达的文明国家,人们已把健康、美容、防病作为饮食需求至高无上的信条,素食已成为当今乃至 21 世纪的饮食潮流和人类健康的新走向。

  在我国,素食运动刚刚起步,也有不少人涉足了素食餐饮,甚至有人开办了食疗餐馆。馆内&ld...

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怎样提升店面人气(2)


三、促销

促销是提升人气最快捷最有效的方法,但前提是一定要懂得促销的方法,否则就有可能适得其反。

1、做好促销前的宣传工作。

“酒香也怕巷子深”,再好的促销方式消费者不知晓,也只能“胎死腹中”。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。

一般而言,一个店面的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分,在店面辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财,并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在店面的辐射范围之内,针对目标消费者进行。

对于实力雄厚的商场,可运用电视广告,强势媒体,全方位多渠道地向消费者传递信息,而一般的中小店面则无须&ld...

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怎样提升店面人气(1)


噼哩啪啦的鞭炮声中,高楼毗邻的街道边又多了一家商店。店老板乐呵呵地站在门口,看着进进出出熙熙攘攘的人群,脸上像朵盛开的菊花。谁料,两天后,店外依然车水马龙,门口却不见了老板的笑脸,守着冷冷清清的卖场,店老板成了霜打的茄子。为什么我的店面聚不住人气呢?店老板陷入了沉思……

在竞争达到白炽化的今天,聚住人气已经成了店铺生存的前提。为了争抢客源,众商家用尽浑身解数,今天你买赠,明天我打折,促销传单满天飞,但消费者似乎已经司空见惯,对此充耳不闻,视而不见,弄的不少商家没了脾气,只好关门大吉。企业衣食于顾客,提升店面人气已经成了商家在竞争中生存的当务之急。从营销学的...

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展销会的策划创新


展销会是一个商业舞台,如何使参会的产品在“戏台”上演出得更精彩,更打动观众的心?这就需要一个整体策划来支撑,而成功的策划绝不是“千人一面”,需要展销会举办者和参会厂家年年出新办出自己的特色来,现今许多展销会就缺少这种整体策划的创新。

方案俗套 策划不能出新

策划其实是一场头脑竞赛,优秀的策划家与优秀的策划总是在新、奇、巧、高上见功夫,但是我们的展销会无论在展销会场地或是产品的展示上,都缺乏出新。展销会的名目、产品不同,但促销手段、营销策划却千篇一律,年年如此。新闻媒体的宣传、锣鼓喧天的助兴、铺天盖地的广告,人们已是习以为常,厂家花钱不...

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