作者文章归档:李健

一直在管理咨询和经理人教育行业磨砺!
既为财富500强,也为中国100强企业提供过多种专业服务,领域涉及战略规划和实施、业务流程重组、营销和销售、人力资源管理等。行业包括通信、银行、贸易、房地产、物流港口、电子工程设计、服装、保险等!
既为《中国企业家》的“管理前智”专栏,也为《财富》的“管理答疑”专栏做过策划和组稿工作

如何在招标竞赛中脱颖而出


要想在招标竞赛中脱颖而出,高质量的应标书可谓是前提。在应标书中,除了回应客户招标需求,用客户能理解的语言阐述你们设备或者解决方案的卓越性能之外,让客户知晓你们的服务方案和项目实施方案也是关键所在。除此之外,还应当在如下四个方面做好功课,以便更有效地影响客户的关键决策流程,为自己挣得足够的分数。

首先,准确理解和把脉客户的决策流程。客户的决策流程犹如导航图,能让你迅速打通客户内部的任督二脉。通常而言,客户端的决策小组由多人组成,不同的成员在不同的决策流程步骤上扮演着不同的角色,如对项目拍板定夺的决策者、对供应商进行筛选的过滤者、业务的实际使用者等等。在此基础上,你还应当知晓每位决策成员...

Read more

江山美人观感:江山帅哥一起爱


   好久没有闲时和闲情雅致不如影院享受视听的快感了,恰逢下岗待业第一天,赶紧抓住良机弥补此憾,面对墙上的影片菜单,再看看时间,最终选择了“江山美人”

    诺大的电影院只有三个人,相当于包场亚,感觉很好!此外,宏大的场面,美轮美奂的外景,都不仅令自己的耳朵大快朵颐,而且令自己的眼睛眼花缭乱。一场电影看下来真是很舒服,很享受,很久没有这种感觉了,实际上生活是很需要这种感觉的,有空多去影院放松放松犒劳犒劳自己吧……

    1、追寻自己心中的世外桃源:曾...

Read more

商业史上的两个关键年:美国的1886和中国的1984


俗话说“乱世出英雄”,中国几千的发展史充分证明了这点。随着商业社会的到来,这里所说的英雄已经不止是马上英雄、战斗英雄等传统范畴意义上的明星人物了,而应当加上企业家这一新型人物。

回看中国和美国商业发展历程,我们可以惊奇地发现,下述两个年份悄悄地成为了具有纪念意义的里程碑,因为那一年诞生了太多的神奇宝宝,他们如今不仅在所在国度举足轻重,而且在全球舞台上也上演着翩翩舞姿。

美国的1886

这一年,纽约的图书推销员大卫·麦肯尼在推销莎士比亚选集时惊喜地发现,他随书赠送的香水备受顾客的青睐,于是他用莎士比亚故乡一条河流的名字“A...

Read more

给北京银行新毕业学生讲授时间管理


时间需要管理吗?对于职场的任何一个人来说都非常需要,因为虽然每个人在时间面前都是平等的,但是往往由于时间使用效率的高下决定了我们工作品质的高低,决定了我们个人业绩目标完成的好坏,也最终决定了我们在职场奔跑的快慢
但是对于刚毕业的孩子来说,这种时间管理的重要性可能领略得还不是很充分,毕竟在校园期间,对于他们而言最宽裕的资源可能就是时间了。有时候培训就是布道,就必须苦口婆心来讲道理、摆事实。
一上来讲了讲“时间浪费和时间窃贼”,告诉大家虽然我们每个人名义上拥有平均40年的职场时间,但是泡去吃喝拉撒等等,最后可供真正支配和利用的创造价值的时间大概平均为3.3年,也许...

Read more

挖人就挖人力资源总监


在现今这样一个竞争越来越惨烈的年代,无论是市场份额、产品/业务的比拼,还是渠道和客户的争抢,归根到底实际上就是人才的争抢。古语说得好,一将难求!一个好的人才就相当于一颗原子弹,君不见,多少世界500强企业临危换帅往往不仅大止血,而且能妙手丹青,令极其难看的成绩单陡然间变得俊俏起来。相比公司市值、主营业务收入和利润的上扬,支付给这些商界精英的所谓巨额薪水实际上只是大海中的浪花一朵
除了企业舵手争夺之外,现在人才争夺的战场已经愈来愈扩大,副总、总监、部门经理乃至业务骨干都成为了猎头的涉猎范围。近期,国内金融界实际上已经硝烟弥漫,这不仅是由于外资银行在国内开设的分支机构越来越多,而且也是国内...

Read more

看足球,谈管理


足球和管理,看似风马牛不相及的两个东西,实际上却有极大的类比性和相关性。透过足球“世界第一运动”的美丽外表,我们不难发现其本质同样光鲜,蕴含着很多朴实的管理道理。

作为一名球迷,对足球的热爱毋庸多言;作为一名管理咨询师,对管理的喜爱同样无需多言。今天尝试着在两个“心爱”之间找出共同点,搭建起一座类比的桥梁。

球队和企业。鏖战在各种赛场上的一支支足球队,实际上就是拼杀在商场上的一个个企业。当你看到一支支球队从低级联赛如丁级联赛和丙级联赛等一步一步往上爬,逐渐攀上乙级联赛乃至甲级联赛,实际上你就仿佛看见一个个企业从创业初期的蹒跚学步到一点...

Read more

卫生间燃起了广告之焰


曾几何时,以分众传媒为代表的新一代业务模式迅速崛起,并进而赢得了资本市场的十分青睐,还被誉为蓝海战略的鲜活案例。
江南春曾经说过,分众传媒的构想,最初是为了解决“无聊”这一话题。当人们徘徊在电梯口的时候,如果有广告之类的东西打动或者吸引他们的眼球,那么不就是一举三得嘛,既填补和打发了人们的无聊时间,也帮助分众传媒赚了个盆满钵满,当然也为众多愿意在此投放广告的商家在理论上确立了扩大知名度进而带来收入增长的可能性。
电梯广告的兴起,使得分众传媒继而横向整合,接连挺进了卖场、小区等等,最近通过收购好耶更是踏足网络广告市场……
实际上,无...

Read more

向海底捞学习服务管理


海底捞,一个来自四川简阳的火锅店,迅即火遍了京城。它是如何从极其平凡的火锅大战中异军突起的,它是如何从竞争惨烈的京城餐饮混战中立稳脚跟的,个人认为,服务管理乃是其独特杀手锏之一,海底捞对于服务的重视已经渗透到了他运作的各个环节之中……
1、让等待充满快乐。通常而言,就餐排队是大家极其厌烦和讨厌的,一是快节奏的社会生活已经让我们或多或少失去了应有的耐心,成为了“急性子”,不愿意将宝贵的时间浪费在吃饭的等待上;二是传统的等待只是干坐在餐馆的椅子上干等着,稍微好点的能够奉上一杯水或者一块西瓜。而反观海底捞却反其道而行之,通过一系列创新性举措...

Read more

活省让省财更加有道


对于时下最时髦和最热门的话题理财而言,山人认为至少可以从开源节流两个维度进行分析和着手,当然如果能够双管齐下,便是上上之选了!

对于很多人来说,相对而言,开源比较难,因为开源意味着你必须守住现有工作这个“主业”的同时,能够开辟一个新的收入来源。而这个“副业”能否成功,你要么有额外的能力,要么有超人的精力,要么有富裕的可供自己灵活支配的时间。否则就老老实实认命吧,好好守着那几个死工资生活了。正因为如此,很多人每天都是精打细算地生活。

相反,对于很多人...

Read more

歪说正道“色”和“戒”


由于色戒的上映,特别是由于国内公映的是删减版的色戒,导致该部影片在国内一时“洛阳纸贵”,甚至有很多高人不惜飞赴香港观看完整版。道理其实很简单,越是限制和禁锢,人们的好奇心和猎奇感就越强,于是乎“偷窥”和“窃看”就在所难免了。

山人还没有观看任一版本的色戒,一时兴起,想从“说文解字”的角度来谈谈这部影片和“色”以及“戒”这两个字。

“色戒”本来就是一个统一体,从这个角度上讲这部影片是完整的,因为只有色才会有戒,否则何...

Read more